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Connaissance de l’hôtel et des services
Formation sur la connaissance de l’hôtel et des services pour orienter les clients et améliorer la qualité de l’accueil et du service.
300
Étudiants
0
Conférences
BARAKA ADIL
Instructor
À propos de ce cours
Cette formation sur la connaissance de l’hôtel et des services permet d’acquérir les informations essentielles pour orienter efficacement les clients. Elle couvre la présentation des installations, des services proposés, des procédures internes et des standards de qualité afin d’offrir un service cohérent, professionnel et adapté aux besoins des clients.
Biographie – Baraka Adil
Baraka Adil est un directeur de formation spécialisé dans l’hôtellerie et la restauration, reconnu pour son expertise dans le développement des compétences professionnelles et l’accompagnement des établissements touristiques.
Avec plusieurs années d’expérience dans le secteur de l’hospitalité, il a collaboré avec plusieurs groupes hôteliers et participé à la gestion et au développement de nombreux projets touristiques. Son parcours lui a permis d’intervenir dans différents domaines de l’exploitation hôtelière, notamment la direction d’hôtels et de restaurants, l’optimisation des services et la mise en place de standards de qualité.
En ...
Aperçu du programme
Ce cours comprend 0 modules, 0 leçons et 0 heures de matériel.
Certificats
1 Parties
Certificat de cours
Certificat de cours
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Type
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Ce cours comprend
Contenu téléchargeable
Certificat officiel
Support instructeur
Forum de cours
Spécifications du cours
Sections
0
Leçons
0
Capacité
400 Étudiants
Durée
1:00 Heures
Étudiants
300
Durée d'accès
200 jours
Date de création
19/04/2026
Date de mise à jour
19/04/2026
Vous consultez
Connaissance de l’hôtel et des services
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